Tudo sobre proteção de menores

Informações gerais sobre a proteção de menores 

Um aspecto central do programa de Jogo Responsável da EstrelaBet é a prevenção do acesso de menores à nossa plataforma. Visto isso, solicitamos aos jogadores a apresentação de uma carteira de motorista válida, identidade nacional, passaporte ou qualquer documento de identidade válido para se registrar e apostar na EstrelaBet. 

Verificamos a identidade do jogador usando um processo Know Your Customer (KYC) e se os dados forem validados, o cliente tiver idade legal para jogar nessa jurisdição, e confirmarmos que o cliente não está em uma lista de autoexclusão, a configuração da conta é aprovada.

Se o processo KYC não validar o cliente, uma mensagem de alerta é enviada à equipe de atendimento da EstrelaBet e entramos em contato com a pessoa solicitante para fornecer as informações necessárias para validar a identidade, dentre outras informações.

 

A EstrelaBet incentiva pais e adultos preocupados a conversarem com as crianças desde cedo.

Comece um diálogo significativo sobre os riscos do jogo. Nunca é cedo demais para iniciar a conversa sobre jogos de azar e seus riscos. Ao abrir um diálogo, os adultos preocupados podem ajudar a garantir que as crianças estejam mais bem preparadas para fazer escolhas responsáveis ​​agora e ao longo de suas vidas.

 

A EstrelaBet aconselha os jogadores a manterem suas informações de login seguras  

Os jogadores devem garantir que as informações de sua conta estejam seguras. Os pais e outros adultos preocupados devem estar atentos à possibilidade de que as crianças possam acessar suas contas e senhas ou usar cartões de crédito e informações pessoais para criar uma conta fraudulenta.

 

⚠️ Sinais de alerta de que as crianças podem estar jogando ⚠️

Os adultos preocupados devem estar sempre atentos às crianças sob sua responsabilidade. É importante estar atento aos seguintes sinais:

  • Crianças que tem amigos que jogam regularmente
  • Crianças obcecadas com os resultados de jogos profissionais 
  • Crianças que mentem ou são reservadas sobre atividades de jogo
  • Crianças que pedem emprestado ou pegam dinheiro de outras pessoas para jogar 
  • Crianças que levam dinheiro ou bens de casa
  • Crianças que perderam o interesse em atividades sociais e apresentam insatisfação geral
  • Crianças que apresentam euforia injustificada alternando com momentos de tristeza e solidão
  • Os pais que têm a  preocupação de que seus filhos menores de idade possam estar envolvidos com jogos de azar devem entrar em contato com nossa equipe de suporte imediatamente!

A EstrelaBet não coleta intencionalmente quaisquer informações pessoais identificáveis ​​de crianças menores de 18 anos. Se você acha que seu filho fornece esse tipo de informação em nosso site, recomendamos que você entre em contato conosco imediatamente, pois iremos remover tais informações de nossos registros.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 2 de 6

Artigos nessa seção