Todo sobre la protección de menores

Información general sobre la protección de menores

Un aspecto central del programa de Juego Responsable de EstrelaBet es prevenir el acceso de menores a nuestra plataforma. Por esta razón, solicitamos a los jugadores que presenten una licencia de conducir válida, documento de identidad nacional, pasaporte u otro documento de identificación válido para registrarse y apostar en EstrelaBet.

Verificamos la identidad del jugador utilizando un proceso de Conoce a tu Cliente (KYC) y si los datos son validados, el cliente tiene la edad legal para jugar en esa jurisdicción y confirmamos que el cliente no está en una lista de autoexclusión, la configuración de la cuenta es aprobada.

Si el proceso KYC no valida al cliente, se envía un mensaje de alerta al equipo de atención al cliente de EstrelaBet y nos comunicamos con la persona solicitante para proporcionar la información necesaria para validar la identidad, entre otras informaciones.

 

EstrelaBet alienta a los padres y adultos preocupados a hablar con los niños desde temprana edad.

Comience un diálogo significativo sobre los riesgos del juego. Nunca es demasiado temprano para iniciar una conversación sobre los juegos de azar y sus riesgos. Al abrir un diálogo, los adultos preocupados pueden ayudar a garantizar que los niños estén mejor preparados para tomar decisiones responsables ahora y a lo largo de sus vidas.

 

EstrelaBet aconseja a los jugadores que mantengan segura su información de inicio de sesión.

Los jugadores deben asegurarse de que la información de su cuenta esté segura. Los padres y otros adultos preocupados deben estar atentos a la posibilidad de que los niños puedan acceder a sus cuentas y contraseñas o usar tarjetas de crédito e información personal para crear una cuenta fraudulenta.

⚠️ Señales de alerta de que los niños pueden estar jugando ⚠️

Los adultos preocupados siempre deben estar atentos a los niños a su cargo. Es importante estar atento a las siguientes señales:

  • Niños que tienen amigos que juegan regularmente.
  • Niños obsesionados con los resultados de juegos profesionales.
  • Niños que mienten o son reservados acerca de actividades de juego.
  • Niños que piden prestado o toman dinero de otras personas para jugar.
  • Niños que toman dinero o bienes de la casa.
  • Niños que han perdido interés en actividades sociales y muestran insatisfacción general.
  • Niños que muestran euforia injustificada alternando con momentos de tristeza y soledad.
  • Los padres que están preocupados de que sus hijos menores de edad puedan estar involucrados en juegos de azar deben ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte ¡de inmediato!

EstrelaBet no recopila intencionalmente información personal identificable de niños menores de 18 años. Si cree que su hijo está proporcionando este tipo de información en nuestro sitio, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros de inmediato, ya que eliminaremos dicha información de nuestros registros.

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0

Artículos en esta sección