⚠️ Para garantizar una experiencia de juego fluida, es fundamental que tu conexión a Internet sea estable y que tu dispositivo (ya sea celular o ordenador) esté en pleno funcionamiento.
Si el juego aún no responde o recibes un mensaje de error, considera borrar el caché y las cookies de tu navegador. Aquí hay instrucciones simples para diferentes dispositivos:
POR CELULAR:
Safari (iOS):
Vaya a Configuración > busque la aplicación "Safari", toque "Borrar historial y datos del sitio web" y luego "Borrar todo".
Sistema Android:
Accede a la configuración, ve a la opción “Dispositivo” y haz clic en “Aplicaciones”. Seleccione su aplicación de navegador predeterminada y elija "Borrar caché".
POR COMPUTADORA/PORTÁTIL:
En su navegador, use el atajo Ctrl + H para acceder al historial. Luego haga clic en "eliminar datos de navegación" en el menú lateral, en la esquina izquierda de la pantalla. Finalmente, seleccione "cookies y otros datos del sitio" y haga clic en "eliminar datos".
Si tiene preguntas sobre este proceso de limpieza del navegador, estamos aquí para ayudarlo. Por favor contáctenos a través de soporte. ¡Estamos comprometidos a brindar la mejor experiencia de juego posible! 🎮🚀