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Si tiene alguna pregunta, sugerencia o necesita ayuda con algún aspecto de los servicios de EstrelaBet, ¡sepa que estamos listos para ayudarlo! Una de las ventajas de apostar con nosotros es nuestro servicio personalizado, disponible las 24 horas del día.
¡Nuestro equipo especializado te ayudará de inmediato, independientemente del canal de comunicación elegido!
Cómo ponerse en contacto 📞
Chat en vivo (24 horas al día, 7 días a la semana): para obtener asistencia instantánea, siempre puede utilizar nuestro servicio de chat en vivo. Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarlo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
A continuación verás paso a paso cómo contactar con nuestro chat.
Aquí te dejamos una guía paso a paso para contactar con nuestro chat:
1era etapa: Localizar el ícono de soporte
Con el sitio web de EstrelaBet abierto, en la esquina superior derecha, aparecerá un ícono (como se muestra en la imagen a continuación). Haga clic en él y continúe.
2ª etapa: Accede a nuestra Central de Ayuda
En esta parte, tendrás acceso a nuestra Central de Ayuda, donde encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes y también diversos contenidos y materiales educativos para que puedas mejorar tu aprendizaje y tener una experiencia más positiva.
3ª etapa: Habla directamente con nuestro Equipo de Soporte
Ahora, con la página de la Central de Ayuda abierta en tu pantalla, para poder contactar a nuestro equipo de atención al cliente, haz clic en el ícono de chat en la esquina derecha de tu pantalla.
Observación: El correo electrónico es una alternativa de atención. Si tu solicitud es urgente, te recomendamos utilizar el chat disponible las 24 horas.
Estamos aquí para ayudarte y hacer que tu experiencia con EstrelaBet sea la mejor posible. No dudes en contactar con nosotros siempre que lo necesites. 🚀